Dostava

Način isporuke:

– Isporuku proizvoda vršimo putem pouzdanih kurirskih službi na teritoriji Republike Srpske i Bosne i Hercegovine.

– Dostava se vrši na adresu koju kupac unese prilikom narudžbe.

Rok isporuke:

– Rok isporuke je obično od 1 do 3 radna dana od trenutka potvrde narudžbe.

– U slučaju povećanog obima narudžbi, praznika ili drugih nepredviđenih okolnosti, rok isporuke može biti produžen, o čemu će kupac biti blagovremeno obaviješten.

Troškovi dostave:

– Trošak dostave snosi kupac, osim u slučaju kada je drugačije naznačeno (npr. akcije besplatne dostave).

– Cijena dostave se prikazuje prilikom završetka narudžbe i zavisi od težine paketa, lokacije isporuke i izabrane kurirske službe.

Provjera pošiljke:

– Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke provjeri vidljiva oštećenja na paketu.

– U slučaju oštećenja, potrebno je odmah reklamirati kuriru.

– Naknadne reklamacije za fizička oštećenja koja nisu prijavljena prilikom preuzimanja nećemo moći uvažiti.

Neuspjela dostava:

– U slučaju da kupac nije dostupan na adresi, kurirska služba će pokušati ponovnu dostavu ili će kupac biti kontaktiran radi dogovora.

– Ukoliko isporuka ne bude realizovana zbog netačnih podataka ili nedostupnosti kupca, troškove ponovne dostave snosi kupac.

Područje dostave:

– Dostava je dostupna na teritoriji Republike Srpske i Federacije Bosne i Hercegovine.

– Za dostavu u inostranstvo, potrebno je kontaktirati nas prije narudžbe.

Dodatne informacije:

– Za sva pitanja u vezi dostave možete nas kontaktirati putem e-maila, telefona ili kontakt forme na sajtu.